Rückgabe von Produkten

 

Wollen Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?

  • Unerwünschte Artikel können zurückgegeben werden wenn die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragt wird und sich Verpackung und Artikel in einem Makellosen Zustand befinden. (Dies unterliegt dem Widerrufsrecht) Für weitere Informationen, schauen Sie in unsere AGBs oder klicken hier: See also here for more options.

  • Fehlerhafte/Defekte Produkte können natürlich auch in diesen 30 Tagen zurückgegeben werden, außerhallb dieser Zeit hängt die Rückgabe von der Länge der Garantie und dem Hersteller ab (welche zum Teil selbst Rückgaben abwicklen).

  • Fehlerhafte/Defekte Produkte werden von uns nochmals überprüft bevor diese an den Hersteller geschickt werden. Wenn ein Produkt entgegen Ihren Angaben, nicht defekt sein sollte werden wir dieses wieder an Sie zurücksenden. Des Weiteren kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden.

  • DAbhängig vom Hersteller und dem Defekt kann eine Rückgabe/Umtausch , einige Wochen in Anspruch nehmen, Ersatz/Rückerstattungen können erst erstattet werden sobald der Hersteller seine Untersuchung abgeschlossen hat. Wir versuchen alles in unserer Macht stehende zu tun um den Prozess zu beschleunigen.

Sehen Sie die AGBs | Datenschutzrichtlinien | Weee Directive für mehr Details.

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