Rückgabe eines Produkts

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben wollen, beachten Sie bitte folgendes:

• Unerwünschte Produkte von Privatkunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, bei uns zurückgegeben werden, solange sich diese in einem Neuwertigen/Wiederverkaufbaren Zustand befinden. Sehen Sie hier für weitere Optionen:

• Für Produkte welche nach 30 Tagen nach dem Erhalt der Ware zurückgegeben werden, können nur noch einen Ersatz und keine Rückerstattung anbieten.

• Produkte welche als "defekt" zurückgegeben werden, werden von Fachkräften untersucht. Wenn ein Produkt nicht fehlerhaft sein sollte, wird die Ware an den Kunden zurückgesendet. Dabei entstandene Kosten werden dem Kunden somit in Rechnung gestellt.

• Je nach Hersteller und Defekt können Rückgabe einige Wochen in Anspruch nehmenErsatz/Austausch Geräte werden in der Regel immer erst nach Abwicklung der Rückgabe vom Hersteller zur Verfügung gestellt. Wir geben unser Bestes um diesen Vorgang zu beschleunigen.

Klicken Sie AGB's | DAtenschutzrichtlinien | Weee Directive für weitere Informationen.

Bitte loggen Sie sich in Ihren Account ein, suchen Sie dort die entsprechende Bestellung aus um eine Rückgabe einzureichen.